En Juillet 2023, Tortle a atteint presque 1000% de son objectif sur sa campagne Ulule avec 509 contributrices.
Nous avons travaillé pendant six mois avec Léopold, le fondateur, sur une stratégie de collecte d'emails pour créer la communauté. Au total, 20 000 leads ont été collectés !
On revient sur cette campagne à succès avec Léopold, le fondateur de Tortle.
Pourquoi avoir lancé une campagne de crowdfunding ?
Premièrement, pour tester le marché et valider qu'il y ait une appétence et un besoin pour ces produits.
Nous avions aussi un besoin de trésorerie pour lancer la première production.
Si une campagne marche bien, cela crée une dynamique positive, une nouvelle vague sur laquelle tu peux surfer pendant un moment. Cela permet aussi d'avoir des éléments pour se rassurer, et rassurer tes premier-es client-es.
Selon toi, ces objectifs ont-ils été remplis ?
Complètement, c’est allé au dela des objectifs que l’on s’était fixé !
Ma seule frustration, c'est de pas avoir réussi à toucher un cerche qui dépasse celui que l'on a créé pendant la phase pré lancement.
Les Relations Presse n'ont pas tellement marché et auraient pu nous aider à toucher ce troisième cercle.
Quelles ont été les actions les plus efficaces pendant la campagne Ulule ?
Les pubs ont bien marché, même s'il y avait de grosses différences entre les pubs testées. Par exemple, les publicités lancées à la fin et mettant en avant les derniers jours étaient les plus rentables.
Le fait de jouer sur le sentiment d'urgence a vraiment eu un impact.
On a aussi vu l'impact après l'activation des pubs, avant le lancement on avait une croissance beaucoup plus lente.
Toutes les pubs n'étaient pas rentables mais il y avait un vrai impact. Les gens nous voient, et des personnes qui sont venues sur la page reviennent en voyant les pubs, alors qu'elles nous auraient peut etre oublié.
La stratégie emailing était aussi très efficace.
On a fait un gros teasing auprès de notre base (19 000 mails collectés), avec jusqu'à trois emails envoyés le premier jour.
Qu’aurais-tu fait différemment pendant la campagne ?
J'aurais plus anticipé, notamment sur la partie produit, pour pouvoir activer les Relations Presse rapidement.
On aurait pu faire plus de partenariats avec des marques, mais je ne voulais pas m'associer avec des marques qui ne partagent pas les valeurs de Tortle, quitte à "perdre" des ventes pendant la campagne.
Ce qui compte, c'est de créer une relation long terme et d'être aligné avec nos partenaires.
J’aurais pu essayer de contacter des entreprises avec des plus grosses communautés (par exemple, respire et unbottled) mais il aurait fallu le faire au moins deux mois avant le lancement.
J’avais un souci de légitimité, mais avec du recul je regrette de ne pas les avoir contacté.
Si on revient sur la préparation de la campagne, peux-tu expliquer comment tu as créé la communauté Tortle ?
On a réussi à créer une communauté forte via des publicités sur Meta, en communiquant sur le fait que Tortle allait se lancer, et en proposant à l'audience de tester et de co-créer les vêtements
(à l'aide de formulaire de co-création 👉)
L’enjeu principal est de générer du trafic et de construire une base de données, c'est la clé pour que la campagne décolle.
Cela ne fait pas juste en en communiquant le jour J.
Il y a plusieurs éléments qui expliquent les résultats obtenus avec les pubs.
On a créé une plateforme de marque solide, avec une vraie profondeur, qui nous a permis de définir les bons messages pour toucher notre communauté.
La stratégie de co-création et de beta test aussi très bien fonctionné, tu construis vraiment le projet avec ta communauté.
Avec Tortle, on touche une communauté très engagée, la randonnée est un sujet de passion. Ce n'est pas la même chose que vendre des savons, tu vas rarement être passionnée de savon :)
As-tu des conseils spécifiques sur les contenus visuels pour les pubs ?
Des vidéos, format face caméra, et renouvelées régulièrement !
C'est là dessus que l'on doit progresser, sans forcément varier les messages mais en sortant régulièrement de nouveaux contenus.
Un conseil à donner à un-e porteur-se de projet ?
D’être bien entouré-e.
C’est le conseil que je donnerais à tout entrepreneur. Avoir un peu d’humilité et accepter que l’on ne sait pas tout faire. Tu as besoin de t’entourer de personnes meilleures que toi, en tout cas qui ont des compétences que tu n'as pas forcément.
Par exemple j’ai de le l’expertise sur certains sujets entrepreunariaux de manière globale, sur la vie d’une boite, mais en acquisition je ne sais rien faire.
D'ailleurs, si je dois investir, l’acquisition serait l’un des premiers postes de dépenses.
Tout ce que l’on a fait c’est grâce à ton accompagnement et ce que l'on a mis en place ensemble. Ca a lancé la dynamique, et c'était essentiel pour moi de travailler avec quelqu'un qui a du temps et à qui je peux poser mes questions. C'est ce dont a besoin un jeune entrepreneur, pour avoir des retours et un regard extérieur et constructif.
Quelles sont les prochaines étapes pour Tortle ?
La livraison de nos produits en Novembre, qui marquera le lancement "officiel" de la marque.
Une levée de fonds pour développer Tortle.
